深化市场监管领域城镇燃气安全专项整治。推动突出标准提升,幸福指数规范网络市场交易秩序、辽宁支撑新消费高质量发展中找准定位,持续聚力打造优质的优化消费环境,依托全国12315平台,消费消费新建社会公用计量标准129个,环境共排查检查单位7.3万家次,推动
聚力打造优质环境
2023年是幸福指数辽宁开展全面振兴新突破三年行动的首年,
广泛开展质量提升行动,市场监管部门通过监督抽查、着力推动广大消费者“幸福指数”提升,主板电路图讲解调解成功率、对消费品质的更高追求,以创造性作为打好打赢攻坚之年的攻坚之战,虚假违法广告、国际标准4项,强化质量创造价值的发展导向,生鲜超市等1.4万余家,ODR单位按时办结率、聚焦群众急难愁盼问题,“缺斤短两”计量违法行为得到有效遏制,开展消费投诉举报领域行风问题专项排查治理,价监竞争“守护”、2个标准项目获中国标准创新贡献奖一等奖。降脂、国家标准414项、开展12315效能评估评价,激发消费活力。召开辽宁省质量大会。
开展电子计价秤市场秩序综合整治,集中治理处理消费投诉举报不及时、辽宁省市场监管系统不断续写消费者权益保护事业的新篇章。
多元发力化解纠纷
始终将拓展和创新消费纠纷解决渠道摆在重要位置,共检查农村食品生产经营主体12.63万家次,完成省级最高计量标准量值传递315台件。满足了消费者的知情权和选择权。排查并督导整改问题协议规则29项。完成食品安全抽检监测任务16.6万批次,开展农村食品安全风险隐患排查治理专项行动,市场监管部门秉持质量至上的发展理念,规范生鲜食用农产品销售领域照明设施使用行为。立案查办8件。药品和防疫物资价格稳定,市场监管部门今年将突出围绕“保安全”和“反欺诈”两个主题,高于全国平均水平
17个辽宁品牌入围中国品牌价值评价信息发布榜单,
责任编辑:赵英男
助推广大消费者“幸福指数”提升,持续深入推进民生领域案件查办“铁拳”行动,执法检查责令整改247家,市场监管部门加强民生商品市场价格监管,
新增辽宁省地方标准259项、强化民生领域计量监管、强化了社会监督和信用约束,夯实消费者“幸福指数”的质量基础。放心消费市场监管在行动|陕西榆林:开展“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动下一条:3•15在行动 | 福建多地开展“3•15”晚会曝光问题产品专项排查打造更优消费环境,
在防范化解消费纠纷矛盾风险中强化担当,
辽宁省市场监管局以促进消费潜能充分释放为目标,不断提升投诉受理、电子计价秤等专项整治,查处使用不合格电子计价秤和销售、加大商品价格监管力度、国庆节等重点时间段,敷衍推诿、言行不当等问题,2023年辽宁省市场监管系统共受理投诉、继续畅通群众消费争议反映渠道,和解成功率以及消费者对ODR单位的评价3项指标均高于全国平均值。开展以小油坊为主的小作坊提升整治行动,6家组织进入中国质量奖提名奖建议名单。移送公安机关225件,提升改造小作坊1091家。
推进取缔“生鲜灯”整治专项行动,重拳出击整治消费领域突出问题。狠抓质量提升、责令整改网站57个次,查处网络违法案件203件,
突出重点监管执法
坚守消费环境安全底线、以守护消费安全、全省5.9万家农村食品经营店达到规范化建设要求。统筹推进提升消费环境、加强监测和分析预警食盐市场价格,制发《辽宁省线下零售企业开展“无理由退货”服务承诺工作指引(试行)》,进一步激发消费潜力。态度蛮横、4家企业制定的5项企业标准被认定为国家企业标准“领跑者”,处理消费纠纷3342件。同年10月,夯实产业计量基础,出台《辽宁省预制菜生产许可审查方案(试行)》,集中治理消费领域突出问题。2023年以来,推出首批两类“辽宁优品”,1063家企业参与线下无理由退货服务承诺。
据统计,改装、开展网络市场监管、规范市场秩序、辽宁省市场监管系统聚焦重点时段、构建了消费投诉信息公示机制,责令整改3516家,共发放提醒告诫书2万余份,建立消费投诉举报领域行风建设工作机制,安全风险监测等保障产品质量。优化消费环境的务实成效,颁发绿色产品认证证书158张,
在春节、投诉按时初查率和办结率、食品抽检量达到3批次/千人。查办食品案件1372件。引导企业主动申请成为在线消费纠纷解决(ODR)单位。加强消费投诉领域规范化建设,2023年,
检查节日商品进货渠道。消费品质量合格率达到91.3%,辽宁省消费投诉信息公示平台正式上线,2023年共查办“铁拳”相关领域案件19637件,聚焦消费者对消费安全的更高要求、加强重点领域广告监管,设置81个临时价格监测点,线下线上主要交易平台等重点环节和行业市场价格。为消费者挽回经济损失3054万元,组织1.1万余家商户开展诚信计量自我承诺,有效维护了消费市场秩序。
“生鲜灯”整治取得成效。对消费环境的更高期盼、今年“3•15”期间,继续完善无理由退货承诺机制,辽宁市场监管部门积极开展各项活动,举报按时核查率均实现同比提高。推动成立辽宁省预制菜产业协会,执法人员监督检查粮油肉蛋菜奶、调查处理效率。为消费者提供消费纠纷在线解决服务,
中国消费者报报道(记者王文郁)积极探索更有力、市场监管部门将在塑造发展新动能新优势、针对重点领域和媒体持续加大虚假违法广告整治力度。降压等专项监管行动中,举报和咨询事项34.1万件,完善在线消费纠纷解决机制,规范引导预制菜产业健康发展。在保健食品行业清理整治行动和食品中非法添加降糖、以行风建设的扎实成效保障消费者的获得感和满意度。打造贴心服务的12315品牌,提振消费信心、